Datenschutzerklärung
Stand: 31. Juli 2026
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unseres Online-Shops verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der geltenden deutschen Datenschutzgesetze.
1. Verantwortlicher
HENDRIK JOHN GEORG SMITH
Handelsname: flowersartdesign
Einzelunternehmen
Kronenstraße 55-58
10117 Berlin
Deutschland
E-Mail: support@flowersartdesign.shop
Telefon: +49 30 20076118
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen und vertraglichen Verpflichtungen erforderlich ist.
Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:
-
Vor- und Nachname
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Rechnungs- und Lieferadresse
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Zahlungsinformationen
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Bestelldaten
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IP-Adresse
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Geräte- und Browserinformationen
-
Nutzungsdaten unserer Website
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:
-
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen
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Lieferung der bestellten Produkte
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Zahlungsabwicklung
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Kundenservice
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Bearbeitung von Rücksendungen und Erstattungen
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Betrugsprävention und Sicherheit
-
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
-
Verbesserung unseres Online-Shops
-
Marketingmaßnahmen, sofern Sie eingewilligt haben
4. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
5. Zahlungsabwicklung
Für die Zahlungsabwicklung arbeiten wir mit sicheren Zahlungsdienstleistern zusammen. Je nach gewählter Zahlungsmethode werden die hierfür erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
-
Visa
-
Mastercard
-
American Express
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
Shop Pay
6. Versand
Zur Durchführung der Lieferung geben wir die erforderlichen Daten ausschließlich an das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen weiter.
7. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb der Website sicherzustellen, Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern.
Soweit gesetzlich erforderlich, holen wir vor dem Einsatz nicht notwendiger Cookies Ihre Einwilligung über ein Cookie-Banner ein.
8. Analyse- und Marketingdienste
Soweit aktiviert, können Analyse- und Marketingdienste eingesetzt werden, um die Nutzung unserer Website auszuwerten, Werbeanzeigen zu messen und unser Angebot zu verbessern.
Eine Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften und – soweit erforderlich – Ihrer Einwilligung.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
10. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.
11. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte:
-
Recht auf Auskunft
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Recht auf Berichtigung
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Recht auf Löschung
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Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
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Recht auf Datenübertragbarkeit
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Recht auf Widerspruch
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Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
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Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen oder der Weiterentwicklung unseres Online-Shops erforderlich wird. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Version.
Kontakt
HENDRIK JOHN GEORG SMITH
Kronenstraße 55-58, 10117 Berlin
Deutschland
+49 30 20076118
